Πολιτική Cookies
Τι είναι τα cookies;
Cookie είναι ένα μικρό αρχείο κειμένου που τοποθετείται στον υπολογιστή σας την πρώτη φορά που επισκέπτεστε μια ιστοσελίδα∙ κάθε υπολογιστής έχει έναν φάκελο που προορίζεται για να αποθηκεύει όλα τα cookies που λαμβάνει. Tα cookies δεν μπορούν να περιέχουν ιούς.
Πώς και γιατί χρησιμοποιούμε τα Cookies;
Χρησιμοποιούμε τα Cookies για να βελτιώσουμε τη χρήση και τη λειτουργικότητα της ιστοσελίδας μας και να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα μας και τα εργαλεία και τις υπηρεσίες που προσφέρονται σε αυτούς. Η εγκατάσταση των Cookies στον υπολογιστή σας μας παρέχει έναν εύκολο και εξυπηρετικό τρόπο για να προσωποποιήσουμε ή να εμπλουτίσουμε την εμπειρία σας από την ιστοσελίδα μας και να κάνουμε την επόμενη επίσκεψή σας πιο απολαυστική. Δε χρησιμοποιούμε τα Cookies για να συλλέξουμε προσωπικές πληροφορίες όπως το όνομά σας. Ενδέχεται, ωστόσο, να συνδέσουμε πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε ένα Cookie με προσωπικές πληροφορίες που έχουμε συλλέξει από εσάς με άλλα μέσα (π.χ. γενική εγγραφή στην ιστοσελίδα).
Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω τη χρήση των cookies;
Μπορείτε να σβήσετε ή να μπλοκάρετε τα cookies αλλάζοντας τη ρύθμιση στο πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε αυτή η επιλογή βρίσκεται σε διαφορετικά μενού, αλλά συνήθως περιλαμβάνεται στο μενού “Προτιμήσεις” ή “Εργαλεία”. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη ρύθμιση των cookies στο πρόγραμμα περιήγησης, συμβουλευτείτε το μενού “Βοήθεια”.
Στοιχεία Υπεύθυνου Ιστότοπου
Υπεύθυνος επεξεργασίας για τη χρήση των cookies είναι η επιχείρηση «LadyLola» με επωνυμία Νικόλαος και Φίλιππος Ξαγοράρης ΟΕ, με έδρα:
Αισχύλου 27, Περιστέρι Αττικής, Τ.Κ. 12134
Τηλέφωνο: 210 2794784
Email: info.ladylola.gr@gmail.com
ΑΦΜ: 801304070
ΚΕ.ΦΟ.ΔΕ. Αττικής
Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων & Συμμόρφωση GDPR – LadyLola
Στην LadyLola αντιμετωπίζουμε την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων με υπευθυνότητα. Πιστεύουμε ότι τα δεδομένα σας πρέπει να συλλέγονται και να χρησιμοποιούνται μόνο όταν είναι απολύτως απαραίτητο. Γι’ αυτό, η ιστοσελίδα μας ladylola.gr έχει σχεδιαστεί με όλα τα απαραίτητα μέτρα συμμόρφωσης στη νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την προστασία δεδομένων (Κανονισμός 679/2016 ΕΕ – GDPR).
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου αφορά την εταιρεία LadyLola, η οποία είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας και δεσμεύεται να τα προστατεύει κάθε φορά που χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο, είτε ως επισκέπτης, είτε ως μέλος, είτε ως πελάτης του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
1. Τι δεδομένα συλλέγουμε και γιατί
1.1 Περιήγηση στον ιστότοπο – Cookies
Όπως οι περισσότεροι ιστότοποι, συλλέγουμε δεδομένα κατά την περιήγησή σας στο ladylola.gr, είτε απευθείας από εσάς, είτε μέσω cookies. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για:
Στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας (π.χ. Google Analytics)
Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και της λειτουργικότητας του ιστότοπου
Προσωποποιημένη ενημέρωση, εφόσον έχετε δώσει συγκατάθεση
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας και δεν περιέχουν προσωπικά έγγραφα ή αρχεία. Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας.
1.2 Εγγραφή μέλους & Άνοιγμα λογαριασμού
Για να δημιουργήσετε λογαριασμό στο ladylola.gr, συλλέγουμε τα στοιχεία που δηλώνετε οικειοθελώς, όπως: email, όνομα, διεύθυνση, πόλη, ΤΚ και κωδικό πρόσβασης. Αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
Διαχείριση του λογαριασμού σας
Παρακολούθηση των παραγγελιών σας
Ασφαλή πρόσβαση σε προσωπικές σας πληροφορίες
Σημείωση: Εάν είστε κάτω των 16 ετών, απαιτείται η συγκατάθεση των γονέων σας.
1.3 Εγγραφή στο Newsletter
Με την εγγραφή σας στο Newsletter μας, συλλέγουμε μόνο το email σας και χρησιμοποιούμε τρίτους παρόχους υπηρεσιών email marketing (π.χ. MailChimp). Μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή.
1.4 Αγορά προϊόντων
Για την εκτέλεση παραγγελιών στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, συλλέγουμε δεδομένα επικοινωνίας, διεύθυνση παράδοσης και στοιχεία πληρωμής. Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται μόνο για την ολοκλήρωση της αγοράς και την επικοινωνία σχετικά με την παραγγελία σας.
1.5 Πληρωμές με πιστωτική κάρτα
Η επεξεργασία των στοιχείων της κάρτας σας γίνεται μέσω ασφαλών πλατφορμών πληρωμών και κρυπτογράφησης TLS/SSL. Η LadyLola δεν αποθηκεύει τα στοιχεία της κάρτας σας.
2. Νομική βάση επεξεργασίας
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας μόνο όταν:
Είναι απαραίτητα για την εκτέλεση σύμβασης (π.χ. παραγγελία προϊόντων)
Έχουμε έννομα συμφέροντα για τη διατήρηση σχέσης μαζί σας
Έχετε δώσει συγκατάθεση (π.χ. Newsletter)
Δεν συλλέγουμε περισσότερα δεδομένα από τα απαραίτητα και δεν τα πωλούμε ή τα μοιραζόμαστε με τρίτους χωρίς λόγο.
3. Αποδέκτες των δεδομένων σας
Τα δεδομένα σας μπορεί να διαβιβαστούν σε τρίτους για σκοπούς εκτέλεσης υπηρεσιών, όπως:
Παροχή υπηρεσιών Newsletter (π.χ. MailChimp)
Αναλυτικά στατιστικά (π.χ. Google Analytics)
Υπηρεσίες διαφήμισης (π.χ. Facebook Ads)
Παράδοση προϊόντων (μεταφορικές εταιρείες)
Πληρωμές μέσω ασφαλών πλατφορμών
Όλοι οι συνεργάτες μας είναι δεσμευμένοι να επεξεργάζονται τα δεδομένα σας με ασφάλεια και σύμφωνα με τον GDPR.
4. Περίοδος διατήρησης
Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται μόνο όσο είναι απαραίτητο για την εκτέλεση των υπηρεσιών ή σύμφωνα με το νόμο. Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή του λογαριασμού σας ή των δεδομένων σας οποιαδήποτε στιγμή.
5. Τα δικαιώματά σας
Μπορείτε να ασκήσετε όλα τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον GDPR, όπως:
Πρόσβαση και ενημέρωση των δεδομένων σας
Διόρθωση ή διαγραφή
Περιορισμό επεξεργασίας
Για οποιοδήποτε αίτημα, επικοινωνήστε στο info.ladylola.gr@gmail.com.
6. Ασφάλεια των δεδομένων σας
Έχουμε εφαρμόσει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας:
Κρυπτογράφηση δεδομένων (TLS/SSL)
Ασφαλής ηλεκτρονική αποθήκευση
Διαβαθμισμένη πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό
Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων, θα σας ενημερώσουμε εντός 72 ωρών.
7. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Η Πολιτική μπορεί να αλλάζει ανά πάσα στιγμή σύμφωνα με τη νομοθεσία ή τις εξελίξεις. Ελέγχετε τακτικά αυτή τη σελίδα.
8. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή αίτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε με την LadyLola στο info.ladylola.gr@gmail.com ή τηλεφωνικά στο 2102794784 – 6972460180
